ご利用ガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、カラー・サイズ・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・サイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望のカラー・サイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。
クレジットカード
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括/分割/リボのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 配送は、在庫ありの商品に関しましては、ご依頼を受けてから当日~3日以内の配送を心掛けております。
    オーダー商品に関しましては、お支払い確定後の作成となりますので、10日前後のお時間をいただいております。
    お急ぎの場合は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。
  • 配送業者は、日本郵便・ヤマト運輸となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 商品の送料は以下をご参照ください。
    ¥10,000以上のご注文で国内の送料は無料になります。
    ※送料無料の場合は、配送方法を下記よりお選びいただけます。請求先情報ページの注文メモ欄にご希望の配送方法をご記入ください。
     

    【クリックポスト】
    全国一律 ¥200
    追跡可能。日時指定はできません。

    【レターパックプラス】
    全国一律 ¥520
    追跡可能。日時指定不可。

    【宅急便コンパクト】
    全国一律 ¥680
    ヤマトが提供する配送方法です。荷物追跡に対応しています。

    【ヤマト宅急便】
    料金は地域別で異なります。
    ヤマトが提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

    北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 : ¥2,000
    茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 新潟県 / 長野県 : ¥1,760
    富山県 / 石川県 / 福井県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 : ¥1,560
    滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 : ¥1,440
    鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 : ¥1,330
    沖縄県 : ¥1,570
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品交換について

  • 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
    欠陥があった場合はお手数ですが到着から3日以内にご連絡ください。未使用の場合のみ、返品に対応いたします。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?
A

配送は、在庫ありの商品に関しましては、ご依頼を受けてから当日~3日以内の配送を心掛けております。
オーダー商品に関しましては、お支払い確定後の作成となりますので、10日前後お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。

Q 配送先を変更したいのですが…
A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q 購入後の返品は可能ですか?
A

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
欠陥があった場合はお手数ですが到着から3日以内にご連絡ください。未使用の場合のみ、返品に対応いたします。

Q 配送業者をこちらで指定することはできますか?
A

申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者は日本郵便・ヤマト運輸に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。